الأسئلة الشائعة

نعم. اطلب قبل الساعة 2:00 م بتوقيت الإمارات للتوصيل في نفس اليوم إلى وسط الشارقة ومناطقها الخارجية وعجمان ومعظم دبي. ابحث عن علامة «نفس اليوم» على المنتجات.

نعم. اختر «استلام» عند إتمام الطلب وحدد فترة زمنية، وذلك بدون رسوم. عنواننا: نورث هب، الزاهية - مويلح التجارية - الشارقة.

قريبة جدًا. كل باقة تُصنع يدويًا من زهور الموسم، لذا قد توجد فروق بسيطة في الدرجة أو الشكل. إذا لم تتوفر زهرة ما، نستبدلها بأخرى بقيمة مساوية أو أعلى.

نعم. اختر «إخفاء اسم المرسل» عند إتمام الطلب ولن تظهر هويتك على البطاقة. ويمكنك أيضًا تفعيل وضع المفاجأة حتى لا يتصل السائق مسبقًا.

نعم. أضف مستلمين آخرين عند إتمام الطلب، لكل منهم عنوانه وتاريخه وفترته الزمنية ورسالة بطاقته.

قصّ السيقان بشكل مائل، واستخدم ماءً نظيفًا باردًا وغيّره كل يومين، وأبعد الزهور عن الشمس المباشرة وتيار المكيف.

الدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام، والدفع في المحل لطلبات الاستلام. الدفع الإلكتروني بالبطاقة وApple Pay قريبًا.

نعم. لكل طلب فاتورة ضريبية إماراتية قابلة للتنزيل تتضمن رقمنا الضريبي (100000000000003) وضريبة القيمة المضافة 5% المشمولة في السعر.

أرسل لنا صورة خلال 24 ساعة عبر واتساب (+971 56 230 6470) وسنستبدلها أو نعيد لك المبلغ. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.

نعم. استخدم نموذج طلبات الشركات أو راسلنا على wpmohd3@gmail.com لحفلات الزفاف والمناسبات والمكاتب والفنادق.