سياسة الخصوصية

تحترم Misk Alyasmeen Flowers Trading L.L.C خصوصيتك، وتتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال، وتاريخ الميلاد والصورة بشكل اختياري.
• بيانات الطلب: أسماء المستلمين وأرقامهم وعناوينهم، ورسائل البطاقات، وصور التوصيل، ورسائل الفيديو التي تختار تسجيلها.
• الدفع: تتم معالجة المدفوعات بالبطاقة لدى مزوّد الدفع، ولا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.
• الاستخدام: تحليلات أساسية وتقارير أخطاء لنحافظ على سرعة الموقع وعمله بشكل سليم.

كيف نستخدمها

لتحضير طلباتك وتوصيلها، وإرسال تحديثات الطلب (البريد وواتساب والإشعارات)، وإدارة حسابك ونقاط الولاء، وإرسال التذكيرات التي تختارها، ومنع الاحتيال، والوفاء بالتزاماتنا الضريبية. لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاؤها في أي وقت من إعدادات ملفك.

مع من نشاركها

فقط مع الخدمات اللازمة لتشغيل المتجر: الاستضافة وقاعدة البيانات (Google Firebase وVercel)، والبريد الإلكتروني (Resend)، وواتساب للأعمال، ومزوّد الدفع، وسائقي التوصيل الذين يرون فقط ما يحتاجونه للتوصيل. نحن لا نبيع بياناتك.

استوديو تصميم الباقات بالذكاء الاصطناعي

يُرسل النص الذي تكتبه في الاستوديو إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا لإنشاء التصاميم. يرجى عدم تضمين معلومات شخصية حساسة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير لمدة 5 سنوات على الأقل وفق قانون الضرائب الإماراتي، وبالبيانات الأخرى ما دام حسابك نشطًا. يمكنك حذف حسابك من ملفك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها عبر مراسلتنا على wpmohd3@gmail.com.